Ask Me Project プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「Ask Me Project」(以下、「AMP」といいます)では会員様に会員登録して頂く際に、会員様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、ご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。AMPは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、AMPが開示いただいた個人情報の取扱いに関する会員様とAMPとの間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
AMPは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)会員様への会員証の発送および入会金などの請求のために会員様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご依頼内容や配送方法などを連絡したり確認するために、会員様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
3) 会員様にAMPが行うキャンペーンやイベント・商品・サービスのご案内をするために、会員様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) AMPのサービス改善を行うために、会員様から寄せられたご意見やアンケートの結果などを利用します。
5) 会員様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、会員様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって会員登録をするような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断した会員登録に関する会員様の氏名や住所などを利用します。
2.個人情報の管理について
AMPは以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要なAMP社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要なAMP社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) AMPは、会員様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・会員様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、AMPの権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) 会員様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、AMP宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
Ask Me Project
情報管理責任者 末次正和